«`html
Как сдать автомобиль обратно в салон
Основания для сдачи автомобиля обратно
В соответствии с Законом о защите прав потребителей покупатель имеет право вернуть продавцу приобретенный товар надлежащего качества, если он не подошел по каким-либо причинам. Однако в отношении автомобилей это правило действует только в течение 15 дней после покупки.
По истечении этого срока сдать автомобиль обратно в салон можно только в следующих случаях:
* Если в нем был обнаружен существенный недостаток;
* Если были нарушены сроки его ремонта;
* Если он был продан без необходимой информации;
* Если были нарушены условия договора купли-продажи.
Процедура сдачи автомобиля обратно
Для сдачи автомобиля обратно в салон необходимо предпринять следующие действия:
1. Подготовить необходимые документы (договор купли-продажи, сервисную книжку, акт приема-передачи, документы на владение автомобилем).
2. Написать заявление на имя руководителя салона, в котором указать причину возврата и требование о расторжении договора купли-продажи.
3. Передать заявление и документы сотруднику салона.
4. Получить расписку о принятии документов.
Документы, необходимые для сдачи автомобиля обратно в салон
* Договор купли-продажи
* Сервисная книжка
* Акт приема-передачи
* Документы на владение автомобилем (ПТС, СТС)
* Заявление на возврат автомобиля
Заявление на возврат автомобиля
В заявлении на возврат автомобиля необходимо указать:
* Фамилию, имя, отчество
* Контактную информацию (адрес, телефон, электронная почта)
* Номер и дату договора купли-продажи
* Марку, модель, год выпуска автомобиля
* Причину возврата автомобиля
* Требование о расторжении договора купли-продажи
* Банковские реквизиты для перечисления денежных средств (если возврат осуществляется с возмещением стоимости автомобиля)
* Дату и подпись
Сроки рассмотрения заявления
Салон обязан рассмотреть заявление в течение 10 дней с момента его получения. В некоторых случаях этот срок может быть увеличен до 20 дней.
Порядок проведения экспертизы
Если салон не согласен с заявленными причинами возврата, он может назначить экспертизу. Экспертиза проводится за счет салона, но если она установит, что недостатки автомобиля не являются существенными, покупатель обязан возместить ее стоимость.
Ответственность салона за необоснованный отказ
Если салон необоснованно отказывает в возврате автомобиля, покупатель может обратиться в суд. Суд может обязать салон расторгнуть договор купли-продажи и вернуть покупателю денежные средства за автомобиль, а также возместить убытки, причиненные отказом.
Возврат денежных средств
В случае возврата автомобиля надлежащего качества покупателю возвращается его стоимость за вычетом расходов на доставку и хранение.
Если автомобиль возвращается по причине существенного недостатка, покупателю возвращается его полная стоимость.
Денежные средства должны быть перечислены покупателю в течение 10 дней с момента расторжения договора купли-продажи.
Советы по возврату автомобиля
* Перед покупкой автомобиля тщательно осмотрите его и проверьте его техническое состояние.
* Внимательно ознакомьтесь с договором купли-продажи и уточните у продавца все интересующие вопросы.
* Сохраните все документы, относящиеся к покупке автомобиля.
* Если вы обнаружили в автомобиле существенный недостаток, сразу же обратитесь в салон и потребуйте его устранения.
* Если салон не устраняет недостаток в установленные сроки, вы можете обратиться в суд.
«`